В Республике Коми действуют службы психологической поддержки «Детский телефон доверия» и «Скорая социальная помощь». В службу «Детский телефон доверия» могут звонить как несовершеннолетние, так и их родители.
В службе работают специально обученные психологи. Специалисты оказывают психологическую помощь позвонившим при сложностях детско-родительских, дружеских или любовных взаимоотношений, учебных проблемах, трудностях профессионализации и в других вопросах психологического характера.
Служба «Скорая социальная помощь» создана с целью оказания поддержки детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе подвергающимся жестокому обращению или насилию. Специалисты службы принимают сообщения от граждан Республики Коми о фактах неблагополучия в семьях соседей, родственников и близких.
Все службы работают круглосуточно, звонки на них бесплатны и анонимны.
Регулярно к социально-значимым датам службы «Детский телефон доверия» и «Скорая социальная помощь» организуют тематические горячие линии. Так, 30 ноября с 00 часов и до полуночи службы проводят единую горячую линию «В слове этом — жизнь». Горячая линия приурочена к Всероссийскому дню матери. В этот день психологи будут консультировать по вопросам взаимоотношений детей и родителей, воспитания детей разных возрастов, взаимодействия матери и ребенка при вступлении его в подростковый период и пр.
Служба «Детский телефон доверия» – 8-800-2000-122 (звонок со стационарного и сотового телефонов бесплатный).
Служба «Скорая социальная помощь» − 8(8212) 21-11-66 (звонок со стационарного телефонов бесплатный).